DUK – Dažniausiai užduodami klausimai

📦 Užsakymai

Kaip pateikti užsakymą?

Pasirinkite norimas gėles ar dovaną, pridėkite į krepšelį ir užbaikite pirkimą. Pasirinkite pristatymo laiką ir būdą.

Ar galiu pakeisti užsakymą po pateikimo?

Susisiekite su mumis kuo greičiau el. paštu dasadanilova@gmail.com – stengsimės padėti.

🚚 Pristatymas ir atsiėmimas

Kur pristatote?

Pristatome Vilniaus mieste ir apylinkėse.

Kiek kainuoja pristatymas?

Užsakymams nuo 80 € – nemokamas. Mažesnės vertės užsakymams kaina nurodoma atsiskaityme.

Ar galiu atsiimti užsakymą pats?

Taip! Pasirinkite atsiėmimo parinktį atsiskaityme – informuosime, kai užsakymas bus paruoštas.

🌸 Gėlės ir produktai

Kiek laiko gyvuoja gėlės?

Tinkamai prižiūrimos gėlės džiugina 5–10 dienų. Rekomenduojame laikyti vėsioje vietoje, keisti vandenį kas 2 dienas ir nukirpti stiebų galus.

Ar galiu užsisakyti konkrečią kompoziciją?

Susisiekite su mumis el. paštu – mielai aptarsime jūsų pageidavimus.

↩️ Grąžinimas

Ar galiu grąžinti gėles?

Dėl gėlių greitai gendančio pobūdžio grąžinimas netaikomas. Jei gavote pažeistą ar netinkamą užsakymą – susisiekite su mumis nedelsiant.